PAGAMENTI
Pagamento Bonifico Bancario Anticipato
Il pagamento con Bonifico Bancario può essere selezionato direttamente nel carrello durante la fase di Check Out.
Ricordati di effettuare il bonifico entro 5 giorni lavorativi da quando hai effettuato l’ordine a favore di:
Gilardi Edilizia Srl
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All’interno della casuale del bonifico dovrai riportare il numero d’ordine ricevuto via email dopo aver terminato il processo di acquisto su Mistercucina. Gli ordini pagati tramite bonifico bancario verranno elaborati solo all’effettivo ingresso del pagamento.
Pagamento Carta di Credito
Il pagamento con Carta di Credito può essere selezionato direttamente nel carrello durante la fase di Check Out.
Vengono accettate tutte le carte dei circuiti PayPal VISA e MASTERCARD.
La transazione avviene tramite Server Sicuro, con sistema di protezione SSL, che protegge i tuoi dati sensibili.In caso di annullamento ordine, l’importo ti sarà stornato e riaccreditato in base ai tempi tecnici della tua banca.
Al fine di mantenere alto lo standard di sicurezza sui pagamenti, Gilardi Edilizia si riserva il diritto di richiederti tramite email, informazioni aggiuntive quali copia carta d’identità in corso di validità. L’ordine sarà sospeso fino alla ricezione dei documenti richiesti.
Qualora non pervenissero o se gli stessi dovessero risultare non idonei, Gilardi Edilizia si riserva di annullare l’ordine ricevuto.
Pagamento in Sede
Il pagamento in sede è disponibile se vieni a ritirare i tuoi acquisti presso la nostra sede di Merate in via Como, 32.
Le modalità di pagamento in sede accettate sono: contanti o carta di credito
Pagamento con contrassegno
CONSEGNA PRESSO L’INDIRIZZO DEL CLIENTE
Il Venditore potrà rendere disponibile per tutti o alcuni dei prodotti in vendita attraverso il Sito, una modalità di consegna della merce presso l’indirizzo specificato dal Cliente durante la Procedura d’Acquisto.
Il Venditore potrà effettuare la consegna della merce presso l’indirizzo indicato dal Cliente a) mediante mezzo proprio, in un raggio di azione variabile a secondo dei Termini indicati sul Sito e secondo disponibilità , oppure b) mediante un corriere di terze parti. Le consegne avverranno mediante il mezzo ritenuto dal Venditore più idoneo per tipo di merce e per l’indirizzo di spedizione.
I tempi di consegna possono variare tenendo conto dei tempi di disponibilità o eventuale approvvigionamento del prodotto, dei tempi di imballo e dei tempi di consegna della merce.
Indicativamente, i tempi di consegna per l'Italia variano da 2 a 7 giorni lavorativi. In caso di pagamento differito (es. con Bonifico Bancario), il Venditore prenderà in carico l’ordine solo dopo verifica dell’accredito del pagamento. Pertanto ai tempi di consegna indicati sul Sito andranno sommati i tempi di attesa dell'accredito.
Il Cliente prende atto ed accetta che un Ordine d'Acquisto che comprende Prodotti diversi potrebbe comportare tempi di consegna differenti per ogni articolo ordinato.
I costi di consegna presso l’indirizzo del Cliente saranno calcolati dal Sito e mostrati in tutte le pagine della procedura di Acquisto, nei messaggi email tra Venditore e Cliente e nell’area Ordini.
Il Cliente è responsabile per l'indirizzo fornito. Non sarà ascrivibile alcuna responsabilità al Venditore, per errori nella spedizione o errata consegna dei prodotti a causa di inesattezze o incompletezze nella compilazione da parte del Cliente.
Alcuni prodotti potrebbero non essere disponibili alla consegna in tutte le aree geografiche. La disponibilità di consegna nell’area geografica indicata dall’utente sarà sempre comunque confermata nel modulo di acquisto.
La consegna fisica del Prodotto sarà effettuata in un orario compreso tra le ore 08.00 e le ore 18.00 dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 12 il sabato. L’incaricato della consegna - che si tratti del mezzo inviato direttamente dal Venditore, oppure di un corriere terzo - provvederà a fare un primo tentativo di recapito dei Prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente.
In caso di assenza del Cliente, l’incaricato della consegna lascerà un avviso di passaggio presso l'indirizzo del destinatario riportante il fatto che si è tentato di effettuare la consegna e informerà il Venditore per concordare la successiva corretta azione nel rispetto di quanto previsto dall'art. 1690 c.c. I
I prodotti saranno tenuti gratuitamente in giacenza dall’incaricato della consegna per n. 5 (cinque) giorni (di calendario). Dopo ulteriori n. 20 (venti) giorni (di calendario) di giacenza l'Ordine sarà automaticamente annullato ai sensi dell'art. 1456 c.c. ed il Venditore rimborserà al Cliente il valore dell'Ordine, tranne le spese di consegna e della successiva custodia/deposito, le quali resteranno a carico del Cliente. La risoluzione del contratto e l'importo del rimborso verranno comunicati all'utente via email. L'importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall'utente per l'acquisto o tramite bonifico bancario.
Salvo diverso accordo tra Cliente e Venditore, l’incaricato della consegna effettuerà una consegna standard al piano stradale e senza servizi aggiuntivi, quali disimballo, trasporto al piano, montaggio o installazione della merce consegnata.
Al momento della consegna è richiesta la presenza del Cliente oppure di una persona di fiducia per controllare che gli imballaggi siano integri e puliti e che i Prodotti ricevuti corrispondano a quanto riportato sull'Ordine.
Il rischio della perdita o del danneggiamento del Bene, per causa non imputabile al Venditore, si trasferisce al Cliente soltanto nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dall’incaricato della consegna, entra materialmente in possesso del Bene.
Il Venditore, non sarà responsabile per i danni ai prodotti o per gli eventuali ritardi di consegna avvenuti dopo la consegna del Bene all’incaricato del loro trasporto.
In caso di difetti immediatamente riscontrabili alla consegna, quali ad esempio la non integrità degli imballaggi, il Cliente (o colui che effettua materialmente il ritiro della merce) è tenuto ad effettuare un'immediata segnalazione per iscritto all’incaricato della consegna (il cosiddetto “ritiro con riserva”) ed a contattare il Venditore attraverso la piattaforma entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla data di consegna.
In caso di ritardi o mancata consegna del bene acquistato, il Cliente potrà
informare il Venditore attraverso la mail info@gilardiedilizia.it.
Il Venditore si impegna a mettersi in contatto con il
cliente entro 3 (tre) giorni lavorativi.
I Venditori non potranno essere ritenuti responsabili per gli eventuali ritardi di consegna o impossibilità di consegna dovuti a: feste nazionali o locali calendarizzate, scioperi, sommosse, calamità naturali, incidenti del trasportatore, furti, rapine. Persistendo la causa di forza maggiore oltre un periodo di 3 (tre) mesi, l'ordine verrà automaticamente annullato.
Eventuali ritardi nelle consegne inferiori a 30 (trenta) giorni non danno diritto al cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta. Nel caso in cui non sia possibile comunicare al Cliente una data di consegna attendibile, sarà facoltà del Venditore proporre al Cliente l'annullamento dell'ordine, senza alcun costo aggiuntivo e con rimborso immediato tramite il mezzo di pagamento scelto dal Cliente al momento dell'ordine.
GARANZIA DEI PRODOTTI ACQUISTATI
Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla “Garanzia Legale" di Conformità prevista dagli artt.128-132 del Codice del Consumo.
I Produttori sono sempre gli unici e diretti responsabili per difetti o difformità di produzione e per gli obblighi di Garanzia previsti dalla Legge. La garanzia sul prodotto sarà dunque esercitata nei modi e nei tempi previsti dalla Legge direttamente dal Produttore.
In virtù della “Garanzia legale" il Produttore è responsabile per i difetti di conformità che si manifestano entro 2 (due) anni dalla Consegna del Prodotto.
La garanzia legale prevede che il Consumatore, a pena di decadenza, denunci al Produttore l'eventuale difetto di conformità riscontrato nel prodotto acquistato entro 2 (due) mesi dalla scoperta (art. 132, Codice del Consumo). A seguito di tale denuncia, il Consumatore avrà diritto di richiedere la riparazione o la sostituzione del Prodotto, fermi restando gli altri diritti previsti dalla legge in favore del Consumatore.
Sono esclusi dalla Garanzia Legale i prodotti riparati, modificati o in qualsiasi modo alterati dall'utente. Sono altresì esclusi dal campo di applicazione della Garanzia Legale eventuali guasti o malfunzionamenti o difetti di altro tipo determinati da fatti accidentali o da responsabilità dell'utente ovvero da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d'uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al prodotto, ove esistente, o nelle istruzioni di uso relative al medesimo.
Per esercitare la garanzia nei confronti del produttore il Cliente può contattare il servizio Clienti del Venditore scrivendo a info@gilardiedilizia.it , che sarà a disposizione per offrire ogni informazione utile per esercitare i propri diritti.
Anche il Cliente Professionista, così come definito nell'art. 3 del Codice del Consumo, ha diritto di avvalersi della Garanzia legale prevista nel Codice Civile. La garanzia Legale in questo caso è valida per il termine massimo di 12 (dodici) mesi dalla Consegna del Prodotto e prevede, a pena di decadenza, la comunicazione al Venditore dell'eventuale difetto riscontrato nel prodotto acquistato entro 8 (otto) giorni dalla scoperta.
Per poter usufruire della Garanzia si raccomanda di conservare il documento di acquisto.
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